Gmail es la apuesta de Google para competir en el sector de las bandejas de correo electrónico, sin duda la más fuerte amenaza que en su tiempo tuvo Hotmail (ahora Outlook) y con ello Google logró ganarle el pulso a Microsoft y coronar su producto como el sistema de correo electrónico más popular del planeta; y es que Google le da la importancia merecida a su producto, puesto que recientemente se ha añadido las «Add-Ons» o complementos.
Las «Add-Ons» se definen como complementos provenientes de servicios externos que se integrarán en Gmail y que aumentarán las funcionalidades de la plataforma en línea; para que el concepto se entienda de forma más clara pondré un ejemplo sencillo: SalesForce es una aplicación o plataforma especializada en la gestión de contactos a nivel profesional, si el usuario al Entrar a Gmail y enviar un correo tiene instalada la Add-On de SalesForce verá información relacionada del contacto tomando como referencia la dirección de correo electrónico a la que se envió el e-mail, incluso se podrá crear un perfil nuevo si la dirección de correo no la tenemos enlistada en la cuenta de SalesForce.
Otro complemento que veremos prontamente en Gmail es QuickBooks (muy conocido por generar fácilmente facturas en múltiples proyectos); esta add-on también va enfocada al sector productivo y entornos empresariales en los que se envían facturas de forma permanente y los cuales aprovecharán de esta función, ya que podrán acceder a QuickBooks sin salir de su correo de Gmail.
Este proyecto está en una fase temprana, por lo que no es de extrañar que hasta el momento solo se tiene habilitada esta función para desarrolladores; si los desarrolladores se animan a crear su propio complemento para Gmail veremos como las funciones del sistema de correo electrónico de Google se expandirán ostensiblemente.
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